Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис Digital Step (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при использовании веб-сайта и мобильного приложения.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Данные аккаунта: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные профиля: аватар, биография, предпочтения
• Пользовательский контент: фотографии, биографии, записи дневника, данные о членах семьи, которые вы добавляете в семейное древо
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, данные об использовании Сервиса

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются для:

• Предоставления функций Сервиса: создания семейных деревьев, мемориалов и страниц памяти
• Аутентификации и защиты аккаунта
• Обеспечения доступа по ссылке или QR-коду
• Улучшения работы Сервиса и устранения технических проблем
• Информирования об изменениях в Сервисе
• Обработки платежей и управления подпиской

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

Данные хранятся на серверах, расположенных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

5. Публичные и приватные данные

Вы самостоятельно управляете видимостью каждого мемориала:

• Публичный мемориал — виден всем пользователям в поиске и по прямой ссылке
• По ссылке / QR-коду — виден только тем, у кого есть ссылка
• С паролем — требует ввода пароля для просмотра
• Приватный — доступен только вам и приглашённым участникам

6. Данные о третьих лицах

При создании мемориалов и семейных деревьев вы можете добавлять данные о других людях (имена, даты, биографии, фотографии). Убедитесь, что у вас есть право на публикацию таких данных и, при необходимости, согласие соответствующих лиц или их законных представителей.

Мы не несём ответственности за данные, размещённые пользователями в нарушение законодательства или прав третьих лиц.

7. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные или устаревшие данные
• Удалить свой аккаунт и связанные данные
• Ограничить обработку ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обратитесь к нам через службу поддержки.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только:

• Поставщикам технической инфраструктуры (хостинг, хранение файлов) в рамках необходимости предоставления Сервиса
• Платёжным системам для обработки подписок
• По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством

9. Cookies и аналитика

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работоспособности аутентификации и сохранения пользовательских предпочтений. Мы можем использовать анонимизированную аналитику для улучшения Сервиса.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с обновлённой политикой.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи или по контактам, указанным в настройках Сервиса.